Unsere Prinzipien & Werte

Vertrauen. Verantwortung. Partnerschaft. Seit fast 120 Jahren steht die IWS Firmengruppe für Sicherheit als Haltung. Anforderungen ändern sich – unser Anspruch bleibt: Entwicklungen mitgestalten, im Interesse unserer Kund:innen und Mitarbeitenden.

Was uns leitet

Unser Handeln folgt wenigen, klaren Grundsätzen – tief in unserer Kultur verankert.

Kurz gesagt: Wir handeln so, als ginge es um unser eigenes Eigentum – professionell, verantwortungsvoll und menschlich.

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Vertrauen ist unser höchstes Gut

Kund:innen vertrauen uns Sicherheit, Werte – und oft Sorgen – an. Dieses Vertrauen ist Verpflichtung. Jeder Auftrag wird behandelt, als wäre es unser eigener. Unser Ziel: täglich beweisen, dass wir der Partner sind, dem man sich anvertrauen kann.

2

Menschen im Mittelpunkt

Sicherheit lebt von Menschen. Wir schaffen Rahmenbedingungen für Engagement und Wachstum: strukturierte Einarbeitung, kontinuierliche Aus- und Weiterbildung, Wertschätzung von Erfahrung und aktive Einbindung von Expertise.

3

Qualität durch Verantwortung

Sicherheit ist nie Zufall. Wir setzen auf Fachlichkeit, Technikkompetenz und integres Handeln – mit klaren Standards, dokumentierten Prozessen und messbaren Ergebnissen. Anspruch: Erwartungen verlässlich übertreffen.

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Gestalter der Zukunft

Wir warten nicht – wir gestalten: sinnvolle Technologien, nachhaltige Prozesse oder neue Dienstleistungskonzepte. Innovation dort, wo sie Risiken senkt und Abläufe stärkt.

So leben wir das täglich

Schulung & Einarbeitung

Pflicht- & Zusatzschulungen (rechtlich, operativ), strukturierte Einarbeitung

Kontrolle & Sicherheit

Regelmäßige Re-Checks (z. B. Sanktionslisten), Vier-Augen-Prinzip bei sensiblen Vorgängen

Dokumentation & Prozesse

Dokumentierte Dienstanweisungen, Schicht-Briefings, nachvollziehbare Nachweise

Kontinuierliche Verbesserung

Feedback-Loop: Vorfallanalyse → Maßnahmenplan → Wirksamkeitskontrolle

Woran Sie uns messen können

Schulung & Einarbeitung

Reaktionszeiten & Alarmbearbeitung

Vorfallreduktion (präventiv & operativ)

Audit-Ergebnisse & Schulungsquote

Unser Versprechen / Qualität & Verbände

Unser Versprechen

Wir sind mehr als ein Dienstleister – wir sind ein verlässlicher Partner mit Geschichte, Haltung und Zukunft. „Dienst leisten“ heißt für uns: mit Respekt, Verantwortung und menschlicher Nähe handeln – für Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können.